Gizlilik PolitikasıKVKK & GDPR.

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

• Ayfer Demirkıran (şahıs şirketi), “The Atlas of Skies” adıyla
• Adres: Caferağa Mah. Moda Cad. No:5, Kadıköy / İstanbul
• Vergi No (VKN): 2880391417
• İletişim: hello@theatlasofskies.com · +90 530 203 70 92

• Kimlik & iletişim verileri: ad, soyad, e-posta, telefon (verildiyse).
• Astroloji verileri: doğum tarihi, saati, yeri ve okuma için sunduğunuz ek bilgiler.
• Feng Shui verileri: mekan adresi, fotoğraflar, kat planları ve mekanda yaşayan/çalışan kişilere ilişkin bilgiler.
• Randevu & işlem verileri: alınan hizmet, tarih ve saat, sipariş numarası, fatura bilgileri.
• Ödeme verileri: banka havalesi yoluyla yapılan ödemelerin onayı. Kart bilgisi toplamıyor, işlemiyor veya saklamıyoruz.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı, cihaz türü, dil ve temel ziyaret analitiği.
• İletişim verileri: e-postalar, mesajlar ve seans notları.

Belirtilen veri kategorileri, KVKK m.5 ve GDPR m.6 uyarınca aşağıdaki amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlenir:

• Talep ettiğiniz hizmetin sunulması — sözleşmenin ifası.
• Ödemelerin alınması — sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük (vergi/muhasebe).
• İşlemsel e-postalar (randevu onayı, hatırlatma, rapor gönderimi) — sözleşmenin ifası.
• Yasal yükümlülüklere uyum (faturalama, vergi, tüketici hukuku) — hukuki yükümlülük.
• Web sitesi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi — meşru menfaat.
• İsteğe bağlı pazarlama e-postaları — yalnızca açık rızanızla; rızanızı her zaman geri alabilirsiniz.

Astroloji ve Feng Shui seansları sırasında hassas kişisel içerikler (örneğin sağlık, aile, inanç) gündeme gelebilir. Bu tür bilgiler yalnızca talep edilen hizmetin sunulması amacıyla, açık rızanız temelinde işlenir ve katı bir gizlilik içinde tutulur.

Kişisel veriler yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan veri işleyenlerle paylaşılır:

• Supabase — güvenli veri tabanı ve kimlik doğrulama.
• Resend / e-posta sağlayıcı — işlemsel e-postalar.
• Zoom (veya muadili) — canlı seanslar için video konferans.
• Mevzuat gereği yetkili kamu kurumları, mali müşavir ve vergi idaresi.

Bu sağlayıcıların bir kısmı Türkiye veya AEA dışında bulunabilir. Bu durumlarda Standart Sözleşme Hükümleri gibi uygun güvenceler uygulanır ve KVKK gereği gerekli olduğunda açık rızanıza başvurulur.

Kişisel verilerin Türkiye veya Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarıldığı hallerde, Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Hükümleri başta olmak üzere yeterli güvencelerin alınması sağlanır ve aktarım, yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olanla sınırlı tutulur.

• Randevu, astroloji/Feng Shui girdi verileri: son seanstan itibaren en fazla 5 yıl, hukuki bir talep söz konusuysa daha uzun.
• Faturalar ve muhasebe kayıtları: Türk vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl.
• Pazarlama verileri (rıza verdiyseniz): rızanın geri alınmasına ya da 24 ay hareketsizliğe kadar.
• Teknik kayıtlar: genellikle 12 aya kadar.

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz; bu haklarınızı dilediğiniz zaman hello@theatlasofskies.com adresine yazarak kullanabilirsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenen verilerinize erişme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
• Yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verilerinizin silinmesini / unutulma hakkı.
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme.
• Veri taşınabilirliği (GDPR).
• Meşru menfaate dayalı işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme.
• Önceki işleme hukuka uygunluğu etkilemeksizin, açık rızayı her zaman geri alma.
• Türkiye’de KVKK’ya (kvkk.gov.tr) veya yerel AB veri koruma otoritesine şikayette bulunma.

Doğrulanmış taleplere KVKK ve GDPR uyarınca otuz (30) gün içinde yanıt verilir.

Web sitesi, çalışması için zorunlu çerezleri ve uygulanabilir olduğu durumlarda toplam trafiği anlamak amacıyla gizlilik-dostu analitik araçları kullanır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca rızanızla yerleştirilir; rızanızı tarayıcı ayarlarından her zaman geri alabilirsiniz.

Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba ve değişikliğe karşı korumak için aktarım sırasında şifreleme (HTTPS), kısıtlı veri tabanı erişimi ve en az ayrıcalık ilkesi gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yürürlükteki metin, bu sayfada gösterilen sürümdür; üstteki tarih son güncelleme tarihini yansıtır. Aktif müşterileri etkileyen esaslı değişiklikler e-posta ile bildirilir.

Gizlilikle ilgili her türlü soru veya hak kullanımı için lütfen hello@theatlasofskies.com adresine yazınız. Ayrıca Kullanım Şartları ve İptal & İade Politikası metinlerimize bakabilirsiniz.